Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité - Everlore

Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

L’entreprise EI DUCLOS Laurine exploite la boutique en ligne Everlore (ci-après « le Site »). La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez à nos Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris les modalités de collecte et d’utilisation de vos informations décrites ci-dessous.

1. Informations personnelles que nous collectons

Nous collectons les informations nécessaires pour traiter vos commandes et vous fournir une expérience personnalisée :

  • Coordonnées : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail.

  • Informations financières : Les données de paiement sont traitées via des prestataires sécurisés (Shopify Payments, Stripe ou PayPal). Nous n'avons pas accès à l'intégralité de vos coordonnées bancaires.

  • Détails de transaction : Articles consultés, contenu de votre panier et historique d'achats.

  • Informations techniques : Adresse IP, type d'appareil et comportement sur le Site via les cookies.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Exécuter vos commandes : Traitement des paiements, expédition des cadres et gestion des retours.

  • Marketing (avec votre consentement) : Envoi de votre fiche de lecture gratuite et de nos offres promotionnelles par e-mail. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

  • Sécurité : Détection et prévention des fraudes.

3. Partage de vos données

Vos données sont partagées uniquement avec les tiers nécessaires au fonctionnement de la boutique :

  • Shopify : Notre hébergeur et plateforme de vente.

  • Services de livraison : Pour l'envoi de vos colis.

  • Obligations légales : Si la loi nous y oblige pour répondre à des procédures judiciaires.

4. Vos droits (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement (« droit à l’oubli ») et portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et nous conformer à nos obligations légales et fiscales.

6. Contact

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement, EI DUCLOS Laurine, exclusivement par e-mail à l'adresse suivante : everlore.papeterie@gmail.com

Adresse postale : EI DUCLOS Laurine 26 route de Pierre Buffière 87800 La Roche l'Abeille, France.